親愛的使用客戶: |
當您的機器發生 " Security Error Found " 時, 請您利用 email, 提供以下 2 個資訊 ... |
協助本公司分析機器到底哪兒出了問題 !! |
1. |
告知燒錄哪一顆 IC 編號 與 包裝規格 所造成 |
2. |
提供該機器的硬體偵測測試報告檔案 (Selftest Report) AExxxxxxxxxx.rep |
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硬體偵測測試報告檔案產生的操作步驟 : |
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A. |
移除機器上的 IC 或 轉接座 |
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B. |
執行軟體上方的 Diagnostics / Self Test |
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( LabTool-48XP/UXP可直接按 F7 ; LabTool-848/848XP/T400可直接按 F8 ) |
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C. |
出現 Hardware Self-Test 對話框, 按 Execute, 進行機器自我測試 |
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D. |
機器此時會一直做迴圈式自我測試, 確認跑完一個迴圈以上後, 按對話框的 Cancel, 離開測試畫面 |
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E. |
此時會回到剛剛 Hardware Self-Test 對話框, 直接按 Done 跳離 |
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F. |
剛剛的動作, 會產生一個 AExxxxxxxxxx.rep, 請將此檔案寄回本公司,
詳細的路徑如下 :
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Windows 95/98/NT4.0 : 系統安裝路徑
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C:\Documents and Settings\ login user \My Documents\Advantech Equipment Corp\LabTool-48XP_UXP\AExxxxxxxxxx.rep |
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C:\Documents and Settings\ login user \My Documents\Advantech Equipment Corp\LabTool-848\AExxxxxxxxxx.rep |
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C:\Documents and Settings\ login user \My Documents\Advantech Equipment Corp\LabTool-848XP\AExxxxxxxxxx.rep |
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C:\Documents and Settings\ login user \My Documents\Advantech Equipment Corp\LabTool-T400\AExxxxxxxxxx.rep |
感謝您的的協助, 本公司會立刻處理, 謝謝！！ |
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電話 |
(02) 2218-2325 |
官 先生 / 分機 : 602 |
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